Como Comprar

Comprar na Kroqet é simples, rápido e seguro. Nossa loja foi desenvolvida para oferecer uma experiência de compra prática, intuitiva e confiável. Siga os passos abaixo para realizar sua compra com tranquilidade:

1. Escolhendo o Produto

  • Busca rápida: Utilize a barra de busca no topo da página, digite o nome do produto desejado e clique em PROCURAR.

  • Vitrine de produtos: Navegue pela vitrine principal, onde estão destacados os produtos mais populares.

  • Categorias: Utilize o menu de categorias para filtrar produtos por tipo, preço, cor e outras características, facilitando a escolha do item ideal.

2. Conhecendo o Produto

Ao clicar em um produto, você será direcionado para a página de detalhes, onde encontrará informações completas, como:

  • Descrição do produto

  • Especificações técnicas

  • Cores disponíveis

  • Tamanhos (quando aplicável)
    Essas informações ajudam você a tomar uma decisão de compra consciente e segura.

3. Adicionando o Produto ao Carrinho

  • Após escolher o produto, clique em COMPRAR.

  • O item será adicionado automaticamente ao carrinho de compras.

  • Para incluir outros produtos, clique em CONTINUAR COMPRANDO e retorne à loja.

4. Revisando o Carrinho e Finalizando o Pedido

  • Revisão do carrinho: Clique no ícone do carrinho para conferir produtos, quantidades, cores e variações.

  • Cálculo do frete: Informe seu CEP para visualizar o valor do frete e o prazo de entrega.

  • Escolha do envio: Selecione a opção de envio disponível.

  • Ajuste de itens: Caso necessário, utilize o ícone (+) para adicionar mais unidades.

  • Fechamento do pedido: Clique em Próxima Etapa para continuar.

⚠️ Importante: Adicionar produtos ao carrinho não garante a reserva. A reserva ocorre somente após a finalização da compra e confirmação do pagamento.

5. Identificação do Cliente

  • Novo cliente: Clique em CADASTRE-SE e realize seu cadastro de forma rápida.

  • Cliente já cadastrado: Informe e-mail e senha para acessar sua conta.

  • Segurança: Todos os dados pessoais e informações de pagamento são protegidos por sistemas de segurança.

6. Pagamento e Confirmação

  • Revisão final: Confira endereço de entrega, valor total e forma de pagamento.

  • Pagamento seguro: Clique em CONTINUAR para acessar o ambiente de pagamento protegido.

  • Confirmação do pedido: Após o pagamento, você será direcionado para a página de confirmação da compra.

7. Acompanhamento do Pedido

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido, incluindo status da compra e informações relevantes.

  • Entrega: O pedido será entregue no endereço informado no momento da compra.

  • Acompanhamento: Você poderá acompanhar o status do pedido até a entrega final.